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吴帝聪销讲密码–领导人成功与否的重要因素

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吴帝聪销讲密码–领导人成功与否的重要因素

 

 

懂得不论是在关键时刻还是在日常生活,说适当的话,也是一个领导人成功与否的重要因素

 

 

1.以最婉约的方式传递坏消息句型

 

“我们似乎碰到一些状况…… ”

 

遇到紧急情况,你也应该从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用”问题”或”麻烦”这一类的字眼;要让对方觉得事情并非无法解决,而”我们”听起来像是你将与对方站在同一阵线,并肩作战。

 

 

2.表现出个人赞美句型

 

“你的主意真不错!”

 

有员工想出了一条大家都赞赏的绝妙好计,你一定不要吝啬夸奖,适当的赞美不但能够让员工开心,也能够鼓舞你的团队。在这个竞争的社会里,表扬有时候对员工是很好的奖励,也许你的一句赞美,就能够让员工对你好感倍升。

 

 

3.激励员工完成句型

 

“这件事我们非常信任你!”

 

有件棘手的工作,你看好一个员工的工作能力;于是你找上了那个对这方面工作最拿手的员工。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?

 

如果你表达了对他的信任,他一定更愿意全力以赴去完成。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。

 

 

4.亲切待人询问型

 

“我很想知道你对这件事情的看法……”

 

每天的例行公事,绝不适合在每天搬出来讲。此时,最恰当的莫过于询问一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。

 

问一个你关心又熟知的问题,当他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会更加了解员工的想法。

 

 

5.面对员工的反馈型

 

“谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议。”

 

愿意倾听的表现会让你看起来更有亲和力、更值得人敬重,让员工知道你并非一个高高在上强势霸道的老板。

 

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