经常会有学员问:“我一登台销讲就紧张得要命,有什么绝招吗?”一般我会告诉他们要多练习,紧张也许只是你不习惯站在舞台上,练得次数多了,就会慢慢克服这种情绪。
然而, 这个问题很大程度上也是心态的问题。要想克服销讲怯场,起码要培养以下3种心态——这些也是我在课堂上跟学员们分享的“销讲的意义与真相”是如出一辙的。
一、“居高临下”的心态
如果你有了“居高临下”的心态,就会产生一种优越感,有了这种优越感在销讲过程中就会逐步消除紧张心理。
一般说来父母在儿女(尤其在儿女小的时候)面前,老师在学生面前,老板在员工面前能够挥洒自如、侃侃而谈,就是前者“站”的位置较高,不是平视,更不是仰视,而是俯视,自觉不自觉地把自己放在主导者的位置上。
初学销讲者,要克服自卑感,就得逐步养成这种“居高临下”的心态。正如卡耐基所说:“你要假设听众都欠你的钱,正要求你宽限几天;你是个神气的债主,根本不用怕他们。”
当然,我并不是指要你瞧不起台下的听众,而是我们要对自己分享的内容或者销讲的目的充分的坚定,相信:我的销讲对大家是有价值的,我站在这里销讲是有资格的!
二、坦诚面对的心态
说的具体点,就是要克服怕出丑的心态。很多人害怕销讲不是因为从来没有登过台,而是因为曾经出过糗,所以害怕再出糗的状况发生。
怕丢面子是人类共有的心态,中国人尤甚!在销讲中把面子看得太重,往往面子丢得更大。
我觉得在销讲之初不妨开一开自己的玩笑,自我解嘲,不要怕被人知道你紧张。
比如我常跟我的学员举的例子就是:“一般我见到比我厉害的人都会紧张,但我从不夸张。如果大家觉得我表现还可以,请用掌声告诉我吧···”
在这种情况下,真诚的说出自己的紧张又侧面称赞了台下的听众,反倒会让你得到更多的支持与鼓励。
三、顺其自然的心态
人们都有一种追求完美的心理,所以大部分人会在登台前假想很多种不同的销讲效果,越想越觉得紧张。
在我的教学训练中,会给每位学员都充足的时间模拟销讲比赛,说是比赛,实则是鼓励大家来一次既完整又规范的真正意义上的销讲:设立场景、确定主题、限制时间、配好一切可能用到的辅助工具等。
无数次模拟训练的结果令我发现,在刚刚得知要比赛销讲时还在紧张的学员,一站上台就自然而然的分享开了,不见丝毫紧张的情绪。
后来我总结道:因为这些学员都明白:反正都要登台了,与其害怕、担心、纠结、紧张,倒不如顺其自然的去接受、去面对,多花点时间去重新梳理和思考我要销讲的框架、我想传递什么思想、我该如何与听众互动、达成共识等实质性的问题。
当把这些问题都理清、理顺了的时候,登台开口的30秒以后,你就会适应并习惯甚至喜欢上这个舞台。
我们害怕销讲,是因为我们没有经验。一旦我们养成了良好的心态、掌握正确的方法、练习的次数够多,一切紧张感都会消失,让销讲变得像呼吸一样简单!
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