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吴帝聪销讲密码:销讲的表情与眼神

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吴帝聪销讲密码:销讲的表情与眼神

 

变换你的表情比买一件新衣服要廉价得多、容易得多,而且发挥的作用要大得多。

 

你的大脑就像一台超级电脑一样,从你身边人的脸上搜集数以万计的微妙数据。你的潜意识在不断地组织和综合这些数据。眼部周围肌肉收紧,瞳孔扩张,汗水从发际流淌下来—-你随时都在感知和解释这些提示,你的听众也是如此。

 

这种解释过程会给你一种有人在撒谎的“感觉”。就像你的身体一样,如果你说的话是一回事而你的表情是另外一回事,那么听众会疑惑不解或混淆不清。

 

因此,确保脸部表情能与你自己正在说的话联系起来。如果你开头说的是“见到你们很高兴”,但听众看不到你脸上有任何高兴的表情,那么在最初的七秒时间里,你已经将自己置于一个不被人信任的境地了。

 

如果你告诉团队的是“我为他们所取得的成绩感到骄傲”,他们会盯着你的眼睛看,无论你内心是怎么想的,都会首先在你的眼睛里显现出来。因此,最好敞开心扉,让团队的人看到你眼睛里闪现的光芒。不需要什么特殊的装备—-只要真实就已足够。

 

 

面部肌肉: 丰富的表情感染听众

 

通常情况下,我们花大量的精力克制我们本能的情感,特别是在销讲中。为了有效沟通,你必须扭转这一局面。我们不是说要像牙膏广告中那样露齿而笑,但许多人在跟他们的团队成员说“能与你们一起共事很高兴”时却一脸苦相。

 

为了弄明白你的脸上正在传递什么样的信息,给自己拍一个短片。花一两分钟时间观察自己说话时的表情,你会注意到什么? 你脸上的习惯性表情是什么样的? 你的脸精确地反应了你的情感吗?

 

 

眼神:直面听众,进行“连接的对话”

 

人的眼睛是最重要的沟通工具。如果我们说话时看不到对方的眼睛,很容易就对他们产生不信任的感觉。我们通过他人的眼睛以及眼部周围肌肉的微小变动获得大量的信息。

 

 

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