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吴帝聪销讲密码:如何运用销讲发问的方式领导团队?

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吴帝聪销讲密码:如何用销讲发问的方式领导团队?

 

我们很多销讲班学员在课堂上都有这样一些困扰:在公司管理中经常会遇到迷茫的下属,当员工向我们表达他们自己面对问题不知所措、开展业务动力不足时,我们很容易摆出一副说教式的沟通状态,比如:“你是最棒的,你是最优秀的,加油!”这些都是很空洞的赞美,给不了对方力量。

 

甚至有些“爱之心切”的老板会无意识的用略带“指责”的语气去批评。也许员工知道你是为他着急为他好,但这种方式他未必能接受。我想如果换做问话的方式,多听听他的声音,谈话结果一定大不相同。

 

比如你可以这样问:

 

最近工作感觉如何?

 

是发生了什么事情吗?

 

我平时事情太多,对你们关心不够,你可以多说一点吗?

 

还有呢?你发现了什么?

 

是什么令这件事情发生的?

 

有没有更好的解决方法呢?

 

······

 

领导者的层层问话中,我们发现,领导者并不是就表面现象表达自己的想法,而是抱着深入了解的心态向对方发问,这不仅会让员工切身感受到领导人的关心,也能有助于打开他的心扉,更坦诚的与老板交流真实想法。在这种敞开的氛围下再去说明解决的方案,或者给出建设性意见,我想这种沟通过程一定更愉悦、效果也会更显著。

 

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